Page 104 - สรุปรายงานผลการปฏิบัติงานประจำปี 2566
P. 104
99
4.2 ข้อเสนอแนะ
1) เนื่องจากฮุจญาตที่เดินทางไปประกอบพิธีฮัจญ์ ผ่านท่าอากาศยานนานาชาติหาดใหญ่
และท่าอากาศยานนราธิวาส ส่วนใหญ่มีภูมิลำเนาในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ ผู้สัมภาษณ์ควรเป็นผู้ที่มี
ความสามารถในการสื่อภาษามลายู ซึ่งเป็นภาษาท้องถิ่นของคนในพื้นที่ดังกล่าว เพื่อให้การสัมภาษณ์
มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
2) การตรวจคัดกรองและการสัมภาษณ์ฮุจญาตควรเป็นไปอย่างอิสระ และควรเว้นระยะห่าง
จากคนถัดไปประมาณ 2 - 3 เมตร เพื่อให้การสัมภาษณ์เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และไม่เป็นการกดดัน
เจ้าหน้าที่ที่คัดกรอง
3) ควรจัดเจ้าหน้าที่ที่คอยสังเกตการณ์ฮุจญาตตรงบริเวณจุดคัดกรอง เพื่อให้ฮุจญาตทุกคน
ผ่านการคัดกรอง 100 %
4) เนื่องจากการคัดกรองในครั้งจะดำเนินการผ่านโปรแกรม HAJJ-Q-Alert เป็นหลักซึ่งใน
ขั้นตอนการคัดกรองจะใช้เครื่องยิง QR-Code เพื่อค้นหาข้อมูลบุคคล และบันทึกผลการคัดกรองต่อไป ขั้นตอน
การสแกน QR-Code และขั้นตอนบันทึกข้อมูลเข้าในระบบควรเป็นเจ้าหน้าที่คนเดียวกัน เพื่อป้องกันความ
ผิดพลาดที่อาจเกิดจากเจ้าหน้าที่ได้
5) หากมีการบูรณาการดำเนินงานร่วมกับหน่วยงานอื่น ๆ นอกเหนือจากด่านควบคุม
โรคติดต่อระหว่างประเทศ ควรมีการซักซ้อมก่อนการปฏิบัติงานจริง เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นขณะ
ปฏิบัติงานได้
